Nos complace anunciar que desde el 15 de agosto de 2024 hemos ampliado nuestro servicio de atención al cliente en la ubicación de Palma. Esta decisión se tomó en respuesta directa a las solicitudes de nuestros valiosos clientes, quienes buscaban un servicio más intensivo y personalizado.
A partir de ahora, nuestro nuevo Jefe de Postventa, Mario de Camillis, será el punto de contacto directo para nuestros clientes. Él lidera a nuestro equipo dedicado de postventa, comprometido en proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Mario de Camillis es un profesional con amplia experiencia que aporta un gran conocimiento a nuestro equipo. A sus 50 años, ha pasado más de 20 años como capitán en yates de vela y motor alrededor del mundo. Esta extensa experiencia marítima le ha proporcionado una profunda comprensión de las necesidades y expectativas de los propietarios de yates.
Durante los últimos ocho años, de Camillis se desempeñó como Director de Postventa en Arcadia Yachts Shipyard en Nápoles, Italia, donde también fue responsable de la gestión del Centro de Servicio. Ahora, está emocionado de traer esta amplia experiencia y habilidades profesionales a YYACHTS.
Comprometido con crear el mejor servicio postventa del mercado, se centrará en la calidad del soporte y los tiempos de respuesta rápidos. Su objetivo es asegurar que nuestro astillero ofrezca constantemente una experiencia excepcional, resultando en propietarios de yates satisfechos y felices.
Con esta expansión, reafirmamos nuestro compromiso continuo de superar las expectativas de los clientes y proporcionar un servicio de primera calidad de manera constante. Estamos seguros de que Mario de Camillis, con su experiencia y conocimiento, hará una contribución significativa para mejorar aún más nuestra atención al cliente.
Para más información o para ponerse en contacto con Mario, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente en aftersales@yyachts.de o visite nuestro sitio web.
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